o77 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

০১. ভূমিকা

o77 (https://o77.io) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি যে o77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

o77-এ একাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

০২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

o77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:

০৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

o77 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করে:

• একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার জন্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ: বয়স নিশ্চিত করা, প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পাদন এবং রেকর্ড সংরক্ষণ।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার অনুমতিসাপেক্ষে বোনাস ও অফারের তথ্য পাঠানো।
• নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও আইনি দায়িত্ব পালন।
• সেবার মান উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে ব্যবহারকারীকে সাহায্য করতে।

০৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

o77 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পাদনের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো অনুমোদিত পেমেন্ট সার্ভিসের সাথে।
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী ডেটাবেসে সন্দেহজনক ক্ষেত্রে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: o77-এর মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, পূর্বে আপনাকে জানানো হবে।

০৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

o77 ওয়েবসাইট বেশ কয়েক ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৬. ডেটা সংরক্ষণকাল

o77 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখতে হয়:

• একাউন্ট তথ্য: একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী)।
• KYC নথি: একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• যোগাযোগ ইতিহাস: ৩ বছর।
• কুকি ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে অজ্ঞাতনামা করা হয়।

০৭. আপনার ডেটা অধিকার

o77 সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

০৮. নাবালকদের গোপনীয়তা

o77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক যদি ভুলবশত একাউন্ট তৈরি করে থাকে, আমাদের জানানো মাত্র সেই একাউন্ট ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান o77-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় o77 শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

o77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় আপডেটের বিষয়ে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।
• নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার ৩০ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• প্রাইভেসি ইমেইল: privacy@o77.io
• সাধারণ সাপোর্ট: support@o77.io
• লাইভ চ্যাট: সাহায্য কেন্দ্র
• রেসপন্স সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস (সাধারণত আরও দ্রুত)